Ответ за несколько минут

Практический контекст

Что важно проверить команде клиники

Лист ожидания записи фиксирует необходимость записать клиента на приём в будущем. Его можно использовать, например, для повторного приёма, при отсутствии удобного свободного времени или когда запись нужна через несколько месяцев и график сотрудников ещё не сформирован. Создайте лист ожидания В календаре планирования перейдите во вкладку «Листы ожидания записи». Здесь отображаются существующие необработанные листы; можно открыть один из них или создать новый. В новом листе выберите клиента, укажите причину записи и врача. Если конкретный сотрудник пока неизвестен, можно указать специализацию. Затем задайте планируемую дату или период записи. Если причина или период меняются, изменение можно зафиксировать в соответствующем поле. В событиях сохраняется история работы с листом ожидания; события можно создавать и вручную. Проверьте связанные записи Во вкладке пересечения периодов отображаются листы ожидания в том же периоде. Справа в заявках можно увидеть уже существующие записи выбранного периода и проверить, не записан ли клиент по исходной причине. Укажите услуги и комментарий Во вкладке «Работы» можно указать услуги, на которые планируется записать пациента. В примечании можно оставить краткое описание цели листа ожидания для быстрого просмотра. Фиксируйте коммуникацию Список сообщений используется как внутренний журнал обратной связи. Сотрудник вводит текст и фиксирует сообщение. Другой администратор увидит его вместе с датой, временем и пользователем, который оставил запись. Завершите обработку листа Если лист больше не нужен, установите флажок «Выполнен» — он исчезнет из общего списка необработанных листов. Если пациент согласен на запись, из листа можно сразу создать заявку кнопкой «Создать заявку в журнале записи»; после этого лист также считается обработанным. Конт

Все видеоинструкции